Tilbakebetaling

Hva er deres retur- og byttepolicy?

Innenlandske bestillinger kjøpt innen 90 dager kan returneres for refusjon eller butikkreditt. Enkelte bestillinger kan være kvalifisert for bytte. Varene må være uvasket og ubrukte. Alle internasjonale bestillinger, personlige, broderte og salgsvarer er endelig salg og kan ikke returneres eller byttes.

Innenlandske gavereturer vil motta en butikkreditt som kan brukes til å handle på nett eller i en Guideshop. Alle bestillinger må ledsages av et ordrenummer og salgskvittering. Fraktkostnader refunderes ikke.

Hvor snart får jeg refusjonen min?

Refusjon og butikkreditt utstedes omtrent 2 uker etter at returen er mottatt. Hvis det er problemer med returpakken din, kan refusjonen bli forsinket.

Hvilke varer kan returneres?

• Uvaskede og ubrukte varer kjøpt i løpet av de siste 90 dagene.

Hvilke varer kan ikke refunderes?

• Varer merket som endelig salg.

• Internasjonale bestillinger.

• Gratis gaver eller reklameartikler med verdi i detaljhandelen.

Du er ansvarlig for å betale dine egne fraktkostnader for retur av varen. Fraktkostnader refunderes ikke. Hvis du mottar refusjon, vil kostnadene for returfrakt bli trukket fra refusjonen din.

Avhengig av hvor du bor, kan tiden det tar før det byttede produktet kommer frem til deg variere.